Polityka prywatności

Polityka prywatności Lola et Noé

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz stronę lola-et-noe.com („Serwis”) lub dokonujesz w niej zakupu.

ZBIERANE DANE OSOBOWE

Gdy odwiedzasz Serwis, automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym dane dotyczące przeglądarki internetowej, adresu IP, strefy czasowej oraz niektórych plików cookie zapisanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas przeglądania Serwisu zbieramy informacje o oglądanych przez Ciebie stronach lub poszczególnych produktach, o witrynach lub wyszukiwanych hasłach, dzięki którym trafiłeś(-aś) do Serwisu, a także o tym, w jaki sposób korzystasz z Serwisu. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Danymi o urządzeniu”.

Dane o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących technologii:

PLIKI COOKIE (CIASTECZKA)

Poniżej znajduje się lista używanych przez nas plików cookie. Wymieniamy je tutaj, abyś mógł(-a) zdecydować, czy chcesz na nie zezwolić.

_session_id – unikalny identyfikator sesji, pozwala Shopify przechowywać informacje o Twojej sesji (strona odsyłająca, strona docelowa itp.).

_shopify_visit – nie przechowuje żadnych danych, jest aktywny przez 30 minut od ostatniej wizyty. Wykorzystywany przez wewnętrzny system statystyk dostawcy naszej strony internetowej do rejestrowania liczby odwiedzin.

_shopify_uniq – nie przechowuje żadnych danych, wygasa o północy (według lokalizacji odwiedzającego) następnego dnia. Zlicza wizyty w sklepie przypadające na jednego unikalnego klienta.

cart – unikalny identyfikator, aktywny przez 2 tygodnie, przechowuje informacje o zawartości Twojego koszyka.

_secure_session_id – unikalny identyfikator sesji

storefront_digest – unikalny identyfikator, bezterminowy, jeśli sklep jest chroniony hasłem; służy do ustalenia, czy bieżący odwiedzający ma dostęp.
- „Pliki dziennika” rejestrują aktywność w Serwisie i zbierają takie dane jak Twój adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony wejścia i wyjścia oraz znaczniki czasu (data i godzina).
- „Sygnalizatory WWW” (web beacons), „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne rejestrujące informacje o tym, jak poruszasz się po Serwisie.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz go dokonać za pośrednictwem Serwisu, zbieramy określone informacje na Twój temat, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy „Danymi o zamówieniu”.


Używając w niniejszej Polityce prywatności określenia „Dane osobowe”, mamy na myśli zarówno Dane o urządzeniu, jak i Dane o zamówieniu.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Co do zasady zbierane Dane o zamówieniu wykorzystujemy do realizacji zamówień składanych za pośrednictwem Serwisu (w tym do przetwarzania danych płatniczych, organizacji wysyłki zamówienia oraz przekazywania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dane o zamówieniu wykorzystujemy ponadto, aby:
komunikować się z Tobą;
oceniać potencjalne ryzyko lub oszustwa; oraz
jeśli odpowiada to przekazanym nam przez Ciebie preferencjom, przesyłać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Zbierane Dane o urządzeniu (w szczególności adres IP) wykorzystujemy do oceny potencjalnego ryzyka lub oszustw, a mówiąc ogólniej – do ulepszania i optymalizacji naszego Serwisu (na przykład poprzez analizy tego, jak klienci przeglądają Serwis i z niego korzystają, oraz do oceny skuteczności naszych kampanii reklamowych i marketingowych).

UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Twoje Dane osobowe podmiotom trzecim, które pomagają nam wykorzystywać je w opisanych wyżej celach. Na przykład nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify – więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane osobowe, dowiesz się na stronie: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej rozumieć, w jaki sposób klienci korzystają z Serwisu – więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, dowiesz się na stronie: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Możesz też zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawnie uzasadnione żądanie informacji, które do nas wpłynie, albo w celu ochrony naszych praw.

REKLAMA BEHAWIORALNA
Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby wyświetlać Ci reklamy ukierunkowane lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Więcej o działaniu reklamy ukierunkowanej przeczytasz na stronie informacyjnej Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Z reklamy ukierunkowanej możesz zrezygnować tutaj:

KILKA PRZYDATNYCH LINKÓW:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Możesz też zrezygnować z niektórych z tych usług w portalu rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NIE ŚLEDŹ (DO NOT TRACK)
Pamiętaj, że nie zmieniamy sposobu zbierania danych w naszym Serwisie ani praktyk ich wykorzystywania, gdy wykryjemy w Twojej przeglądarce sygnał „Nie śledź”.


TWOJE PRAWA
Jeśli mieszkasz w Europie, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat i możesz zażądać ich sprostowania, aktualizacji lub usunięcia. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Jeśli mieszkasz w Europie, informujemy ponadto, że przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie (na przykład gdy składasz zamówienie w Serwisie) lub w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów handlowych wymienionych powyżej. Pamiętaj również, że Twoje dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.


PRZECHOWYWANIE DANYCH
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Serwisu, przechowujemy Dane o Twoim zamówieniu w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie.

MAŁOLETNI
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18. roku życia.

ZMIANY
Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w niniejszej polityce prywatności, aby uwzględnić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.
KONTAKT
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych praktykach w zakresie prywatności, masz pytania lub chcesz złożyć skargę, napisz do nas na adres contact@lola-et-noe.com.